Poznaj pełne możliwości aplikacji miejsko‑gminnej POLIS

Aktualna wersja platformy POLIS obejmuje wiele funkcji wspierających budowę

prawdziwego smart city i e‑urzędu, realizując najważniejsze potrzeby jednostek samorządowych.

Narzędzia dla Mieszkańców

Sprawna komunikacja i e-usługi
System zgłoszeń lokalnych

z lokalizacją GPS i mapą

Opis prostego zgłaszania problemów, automatycznego pobierania pozycji GPS, podglądu statusu oraz dwukierunkowego czatu z urzędnikiem.

Inteligentny harmonogram wywozu odpadów 
z powiadomieniami PUSH

Koniec z drukowanymi kalendarzami wywozu śmieci. Na podstawie adresu zamieszkania użytkownika aplikacja precyzyjnie dopasuje kalendarz odbioru nieczystości i wyśle automatyczne przypomnienie na telefon o przykładowej treści: „Hej, jutro rano wystaw odpady z plastikiem przed dom”. Rozwiązanie to eliminuje problem nieterminowego wystawiania kontenerów i porządkuje gospodarkę odpadami w gminie.

Szybkie mikro-sondy i ankiety mieszkańców

Moduł stworzony z myślą o natychmiastowych konsultacjach społecznych. Kiedy urząd chce poznać zdanie społeczności w prostej sprawie (np. W jakich godzinach autobus linii 10 powinien kursować częściej w dni robocze?, Czy na ulicy, przy szkole nr 3 należy zamontować progi zwalniające?), wysyła ankietę zawierającą pytanie i opcje do wyboru. Mieszkańcy głosują jednym kliknięciem, a wyniki sondy są publiczne i dostępne natychmiast po oddaniu głosu.

Przewodnik mieszkańca, baza wiedzy

i cyfrowy katalog kontaktów

Cyfrowe kompendium wiedzy o gminie, które działa jak podręczny przewodnik. Zawiera pełny katalog kontaktów do poszczególnych wydziałów urzędu oraz intuicyjną bazę wiedzy z wbudowaną mapą wniosków. Mieszkaniec bez trudu dowie się, jakie dokumenty są wymagane do załatwienia danej sprawy, ile wynosi opłata oraz w którym pokoju i u jakiego urzędnika należy złożyć wniosek.

Dołącz do bazy innowacyjnych e-urzędów w Polsce

Prawdziwe smart city z systemem POLIS!

Skontaktuj się
Panel Administracyjny dla Urzędu
Centrum zarządzania gminą
Bezpieczne zarządzanie rejestracją i baza użytkowników

Dedykowane centrum dowodzenia dla pracowników samorządowych, zapewniające bezpieczne logowanie administratorów. Panel umożliwia pełną weryfikację i obsługę profili mieszkańców. Urzędnicy mają stały podgląd danych użytkowników oraz dostęp do przejrzystej listy oczekujących, z poziomu której mogą sprawnie zatwierdzać lub odrzucać nowe rejestracje w systemie.

Panel dystrybucji aktualności i powiadomień PUSH

Intuicyjny moduł wydawniczy, który pozwala administratorom na błyskawiczne tworzenie, edycję, publikowanie oraz usuwanie komunikatów urzędowych. Każda aktualność może zostać opatrzona zdjęciem głównym. W połączeniu z systemem masowych powiadomień PUSH panel pozwala na błyskawiczne dostarczenie krytycznych informacji (np. o awariach sieci wodociągowej czy ostrzeżeniach pogodowych) bezpośrednio na ekrany smartfonów mieszkańców.

Pulpit managerski z metrykami

Przejrzysty kokpit dla kadry urzędu, prezentujący kluczowe dane i metryki w ujęciu statystycznym. Pozwala na monitorowanie liczby napływających zgłoszeń, czasu ich reakcji oraz poziomu zadowolenia mieszkańców, co ułatwia optymalizację pracy jednostki i szybsze reagowanie na kryzysy.

Bezpieczeństwo, Integracje i Dostępność
Standardy mObywatel, WCAG 2.1 oraz RODO

Aplikacja POLIS została zaprojektowana zgodnie ze standardami wymaganymi w sektorze publicznym. W pakiecie Smart oferujemy integrację uwierzytelniania z mObywatelem (Węzeł Krajowy).

https://systempolis.pl/wp-content/uploads/2026/07/mobywatel-logo-text-1.webp

Logowanie za pomocą Profilu Zaufanego gwarantuje urzędowi 100% pewności co do tożsamości mieszkańca i eliminuje problem fałszywych zgłoszeń.

WCAG 2.1 Compliant
Zgodność z RODO

Ponadto system zapewnia pełną obsługę wytycznych dostępności cyfrowej WCAG 2.1, gwarantując wygodne korzystanie z aplikacji osobom starszym i z niepełnosprawnościami, oraz w całości spełnia rygorystyczne wymogi ochrony danych osobowych RODO.

Moduły dodatkowe
Indywidualne wdrożenia GovTech

Mobilne płatności

za podatki 
i opłaty lokalne

Cyfrowe głosowania

na Budżet Obywatelski

Urząd-Bot

Sztuczna Inteligencja / AI Copilot jako asystent urzędu